Rafael Castro\u00a0 \u00a07 de enero 2026<\/p>\n
Santo Domingo.\u2013<\/p>\n
\u00a0Una ola de quejas se ha desatado en contra de la aerol\u00ednea Arajet por el servicio que ofrece en sus vuelos, seg\u00fan denunciaron pasajeros consultados en el Aeropuerto Internacional de Las Am\u00e9ricas (AILA) y a trav\u00e9s de diversas plataformas de redes sociales.<\/p>\n
Los viajeros aseguran que en los \u00faltimos meses la calidad del servicio ha registrado un notable deterioro, tanto en la atenci\u00f3n al cliente como en la operaci\u00f3n de los vuelos.<\/p>\n
\u00a0Entre las principales denuncias figuran retrasos frecuentes sin explicaciones claras, falta de informaci\u00f3n oportuna por parte del personal, deficiencias en la asistencia a los pasajeros y constantes inconvenientes con el manejo del equipaje.<\/p>\n
De acuerdo con testimonios recogidos en la terminal a\u00e9rea, muchos usuarios afirmaron sentirse desorientados y desatendidos ante cambios en los itinerarios o demoras prolongadas, lo que genera molestias adicionales, p\u00e9rdidas de conexiones y gastos imprevistos.<\/p>\n
\u00a0Algunos pasajeros se\u00f1alaron que, ante cualquier reclamo, la respuesta del personal resulta insuficiente o tard\u00eda.<\/p>\n
Las inconformidades tambi\u00e9n se han hecho sentir con fuerza en las redes sociales, donde decenas de usuarios han compartido experiencias negativas y han calificado el servicio de la aerol\u00ednea como \u201cdeficiente\u201d y \u201cpoco confiable\u201d.<\/p>\n
\u00a0Varias publicaciones coinciden en que el trato al pasajero y la puntualidad ya no cumplen con las expectativas creadas por la compa\u00f1\u00eda en sus inicios.<\/p>\n
\u201cAntes el servicio era aceptable, pero ahora ha ca\u00eddo inmensamente\u201d, expres\u00f3 uno de los pasajeros consultados en el AILA, quien asegur\u00f3 que esta ser\u00eda su \u00faltima experiencia con Arajet debido a los inconvenientes enfrentados durante su viaje.<\/p>\n
Hasta el momento, la aerol\u00ednea no ha ofrecido una respuesta oficial ante las reiteradas quejas, mientras crece el descontento entre los usuarios que demandan mejoras urgentes en la calidad del servicio y una mayor atenci\u00f3n a sus reclamos.<\/p>\n
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