By Rafael Castro 
Rafael Castro | 1 de abril de 2026
Santo Domingo, RD
La aerolínea estadounidense JetBlue Airways anunció un reajuste en las tarifas de sus servicios opcionales, particularmente en el equipaje facturado, como respuesta al incremento de los costos operativos impulsados por la inestabilidad internacional y el encarecimiento del petróleo.
La compañía explicó en un documento remitido al LISTIN DIARIO, que el aumento de hasta nueve dólares por maleta está vinculado al impacto de la guerra en Oriente Medio, la cual ha provocado interrupciones en el suministro global de crudo y un alza sostenida en los precios del combustible para aviación.
Estas nuevas tarifas entraron en vigor el pasado lunes en todas sus rutas desde y hacia ciudades de Estados Unidos.
De acuerdo con la aerolínea, para la mayoría de los pasajeros en clase económica, la primera maleta facturada pasó de 35 a 39 dólares. Sin embargo, durante temporadas de alta demanda como las vacaciones de primavera en abril, días festivos y el verano el costo se eleva a 49 dólares, en comparación con los 40 dólares que se cobraban anteriormente.
En un documento remitido al Listín Diario, la empresa defendió la medida argumentando que el ajuste en los servicios opcionales permite mantener tarifas base competitivas, al tiempo que continúa invirtiendo en la experiencia del cliente.
“A medida que enfrentamos un aumento en los costos operativos, evaluamos constantemente cómo gestionar los gastos, manteniendo tarifas accesibles para nuestros pasajeros”, indicó la aerolínea.
Asimismo, JetBlue subrayó que los viajeros seguirán disfrutando de beneficios incluidos en el precio del boleto, como snacks y bebidas de cortesía, conexión Wi-Fi de alta velocidad ilimitada y pantallas individuales de entretenimiento en cada asiento, elementos que forman parte de su propuesta de valor.
La aerolínea, cuya principal base de operaciones se encuentra en el Aeropuerto Internacional John F. Kennedy de Nueva York, reiteró en un comunicado enviado que el cobro por servicios adicionales “utilizados por clientes selectos” es una estrategia que le permite sostener su competitividad en un entorno desafiante.
No obstante, reconoció que los aumentos de tarifas no resultan ideales para los usuarios, por lo que asegura que estos cambios se aplican únicamente cuando son estrictamente necesarios.
En cuanto a los beneficios, los tarjetahabientes de JetBlue Plus, JetBlue Business y JetBlue Premier continuarán recibiendo su primera maleta facturada gratis, tanto para el titular como para hasta tres acompañantes, siempre que utilicen su tarjeta al momento de reservar.
De igual forma, los miembros del programa de fidelidad TrueBlue Mosaic mantendrán sus privilegios: una maleta gratuita para el nivel Mosaic 1 y hasta dos maletas sin costo para los niveles Mosaic 2, 3 y 4.
Finalmente, la aerolínea recomendó a sus clientes registrar su equipaje con al menos 24 horas de anticipación a través de su página web o aplicación móvil, lo que permite ahorrar 10 dólares en la primera y segunda maleta, como parte de sus políticas para mitigar el impacto del incremento tarifario.