By Rafael Castro 
Rafael Castro
Santo Domingo-RD.–
La República Dominicana se ha consolidado como uno de los principales destinos turísticos del Caribe para la inversión hotelera internacional, al contar con la presencia de 27 de las cadenas hoteleras más grandes del mundo, según el ranking anual publicado por la revista estadounidense Hotels, que clasifica a 300 empresas del sector por su número de habitaciones y establecimientos distribuidos en los cinco continentes.
La presencia de estas compañías, muchas de ellas situadas entre las primeras posiciones de la clasificación mundial, refleja la importancia del mercado dominicano dentro de la industria turística internacional, con una oferta que abarca hoteles urbanos, complejos de lujo, establecimientos familiares y grandes resorts de playa bajo modalidades de todo incluido.
Punta Cana, en la provincia La Altagracia, concentra buena parte de las inversiones, seguida por Santo Domingo, La Romana, Puerto Plata, Samaná y Miches, localidades que han atraído a operadores de Estados Unidos, España, México y otros mercados interesados en el crecimiento del turismo dominicano.
El primer lugar del ranking corresponde a Marriott International, con 1,348,532 habitaciones y 7,163 hoteles en más de 100 países. En República Dominicana opera seis establecimientos bajo diferentes marcas: Westin Puntacana Resort & Club y Four Points by Sheraton Puntacana Village, en Punta Cana; así como JW Marriott Hotel Santo Domingo, Renaissance Santo Domingo Jaragua Hotel & Casino, Sheraton Santo Domingo Hotel y Courtyard by Marriott Santo Domingo, en la capital.
El segundo puesto lo ocupa Jin Jiang International Holdings, con 1,081,230 habitaciones y 10,020 hoteles, mientras que Oyo Rooms figura en la tercera posición, con 1,054,000 habitaciones y aproximadamente 45,600 establecimientos.
Aunque estas dos últimas compañías encabezan la clasificación por su dimensión internacional, Marriott sobresale en el mercado dominicano por la diversidad de sus marcas y su presencia tanto en el turismo de negocios como en el vacacional.
Hilton Worldwide Holdings, situada en el cuarto lugar mundial, cuenta con 971,780 habitaciones y 6,110 hoteles. Su oferta dominicana incluye Homewood Suites by Hilton Santo Domingo, Embassy Suites by Hilton Santo Domingo, Hilton La Romana y Hampton by Hilton Santo Domingo, establecimientos que atienden distintos segmentos de viajeros.
En la quinta posición aparece IHG (InterContinental Hotels Group), con 883,563 habitaciones y 5,903 hoteles. En el país opera el InterContinental Real Santo Domingo, Crowne Plaza Santo Domingo y Holiday Inn Santo Domingo, marcas dirigidas principalmente al alojamiento urbano, corporativo y de negocios.
Wyndham Hotels & Resorts, en el sexto lugar de la clasificación, registra 831,025 habitaciones y 9,280 hoteles. Su presencia dominicana incluye el Ramada by Wyndham Princess Santo Domingo y cuatro establecimientos de Viva Resorts que utilizan la marca Viva Wyndham, vinculados principalmente al turismo vacacional.
Otra de las grandes compañías internacionales presentes en el país es Hyatt Hotels Corporation, ubicada en la posición 14, con 223,111 habitaciones y 913 hoteles. En Cap Cana opera Hyatt Zilara Cap Cana y Hyatt Ziva Cap Cana, dos complejos de lujo que forman parte de la oferta de alto nivel del destino turístico dominicano.
La empresa española Meliá Hotels International ocupa el puesto 19, con 82,011 habitaciones en 325 hoteles. Su presencia en el país es una de las más amplias entre las cadenas internacionales, con doce establecimientos y marcas orientadas al segmento vacacional de lujo.
Entre sus propiedades figuran Meliá Caribe Beach Resort, The Level at Meliá Caribe, The Level at Meliá Punta Cana Beach Resort, Meliá Punta Cana Beach Resort y Meliá Caribe Tropical All Inclusive Beach & Golf Resort. También administra establecimientos de la marca Paradisus, como Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort, Paradisus Punta Cana Resort, The Reserve at Paradisus Palma Real, The Reserve at Paradisus Punta Cana Resort, The Grand Reserve at Paradisus Palma Real, Royal Service at Paradisus Palma Real y Royal Service at Paradisus Punta Cana.
En la posición 22 aparece Minor International, vinculada a NH Hotel Group, con 78,215 habitaciones y 530 alojamientos. Según los datos suministrados para la elaboración del ranking, la compañía cerró sus operaciones en el país durante el período correspondiente, aunque todavía figuraba con seis hoteles bajo su administración cuando se preparó la clasificación.
Por su parte, Barceló Hotel Group, en el puesto 29, cuenta con 57,493 habitaciones y 251 hoteles. En República Dominicana tiene una presencia diversificada que comprende Barceló Santo Domingo, El Embajador a Royal Hideaway Hotel, Occidental Caribe, Occidental Punta Cana, Barceló Bávaro Beach, Barceló Bávaro Palace Deluxe y Barceló Punta Cana.
La compañía española comparte el mercado dominicano con otras reconocidas cadenas europeas, entre ellas Riu Hotels & Resorts, Club Med e Iberostar, que han desarrollado importantes complejos turísticos en la región oriental y en la costa norte.
Riu ocupa la posición 32, con 47,982 habitaciones y 99 establecimientos en el mundo. Sus hoteles dominicanos son Riu Bambú, Riu Naiboa, Riu Palace Macao, Riu Palace Punta Cana, Riu Palace Bávaro y Riu Palace República, localizados en el área de Punta Cana.
Club Med, en el puesto 33, dispone de 47,467 habitaciones y 68 hoteles. En el país opera Club Med Punta Cana y Club Med Miches Playa Esmeralda. La empresa fue pionera en el desarrollo de Punta Cana como destino turístico internacional, al establecer allí uno de los primeros complejos que contribuyeron a proyectar la zona hacia los mercados extranjeros.
Iberostar, situada en la posición 47, cuenta con 35,700 habitaciones y 104 alojamientos. Su oferta dominicana comprende Iberostar Costa Dorada, en Puerto Plata, e Iberostar Punta Cana, Iberostar Dominicana, Iberostar Grand Hotel Bávaro e Iberostar Bávaro, en la zona oriental.
El Grupo Posadas, de México, aparece en el lugar 51, con 29,851 habitaciones y 184 hoteles. Entre sus proyectos en República Dominicana figura la apertura anunciada del hotel Live Aqua, prevista para septiembre del año correspondiente a los datos de referencia.
AMResorts, en la posición 56, con 23,922 habitaciones y 65 hoteles, también mantiene una importante presencia en el país. Su portafolio incluye Zoëtry Agua Punta Cana, Breathless Punta Cana Resort & Spa, Secrets Royal Beach Punta Cana, Now Larimar Punta Cana, Secrets Cap Cana Resort & Spa, Dreams Dominicus La Romana, Dreams Macao Beach Punta Cana, Dreams Palm Beach Punta Cana, Dreams Punta Cana Resort & Spa, Now Onyx Punta Cana y Sunscape Puerto Plata.
En el segmento de establecimientos de gran tamaño y entretenimiento destaca Hard Rock International, ubicada en el puesto 83, con 17,859 habitaciones y 32 hoteles. Su principal propiedad dominicana es el Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, uno de los complejos más reconocidos del destino.
H10 Hotels, en la posición 87, cuenta con 17,361 habitaciones y 65 alojamientos. En el país opera Ocean Blue & Sand Beach Resort, Ocean El Faro y Ocean El Faro El Beso, situados en Punta Cana.
Blue Diamond Hotels & Resorts, en el puesto 97, registra 15,559 habitaciones y 47 hoteles. Sus propiedades dominicanas incluyen Royalton Punta Cana, Hideaway at Royalton Punta Cana, Royalton Bávaro, Royalton CHIC Punta Cana y Royalton Splash Punta Cana, con propuestas dirigidas a parejas, familias y viajeros que buscan servicios de lujo.
Cadenas situadas después de los primeros 100 lugares
La presencia internacional continúa más allá de las primeras cien posiciones del ranking, con compañías que también operan importantes complejos turísticos en República Dominicana.
Palladium Hotel Group ocupa el puesto 101, con 14,106 habitaciones y 48 hoteles. En el país cuenta con Dominican Fiesta Hotel & Casino, Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino, Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa, Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa, TRS Turquesa Hotel y TRS Cap Cana Hotel.
En el lugar 103 figura Grupo Piñero, con 14,000 habitaciones y 27 alojamientos. Su oferta dominicana comprende Bahía Príncipe Luxury Esmeralda, Bahía Príncipe Grand Turquesa, Bahía Príncipe Grand Punta Cana, Bahía Príncipe Grand Bávaro, Bahía Príncipe Fantasía Punta Cana y Bahía Príncipe Grand Aquamarine. También incluye Gran Bahía Príncipe Cayo Levantado, Gran Bahía Príncipe Cayacoa, Gran Bahía Príncipe Samaná, Gran Bahía Príncipe El Portillo y Gran Bahía Príncipe San Juan.
Hoteles Catalonia ocupa el puesto 111, con 12,859 habitaciones y 72 establecimientos. En República Dominicana administra Catalonia Gran Dominicus, Catalonia La Romana, Catalonia Royal La Romana —solo para adultos—, Catalonia Bávaro, Catalonia Punta Cana, Catalonia Royal Bávaro —solo para adultos— y Catalonia Santo Domingo.
Princess Hotels & Resorts aparece en la posición 143, con 10,043 habitaciones y 23 hoteles. Sus propiedades locales son Grand Bávaro Princess, Princess Family Club Bávaro, Punta Cana Princess, Caribe Deluxe Princess y Tropical Deluxe Princess, concentradas en la zona turística oriental.
Al Andalus Management Hotels, vinculada a BlueBay Hotels, ocupa el lugar 152, con 9,224 habitaciones y 51 hoteles. En el mercado dominicano cuenta con BlueBay Villas Doradas y BelleVue Dominican Bay.
Be Live Hotels, en la posición 159, dispone de 8,775 habitaciones y 32 alojamientos. Su portafolio dominicano incluye Be Live Collection Canoa, Be Live Collection Marien, Apartamentos Punta Cana by Be Live, Be Live Collection Punta Cana, Be Live Collection Punta Cana Adults Only, Be Live Experience Hamaca Garden, Be Live Experience Hamaca Suites y Be Live Experience Hamaca Beach.
Playa Hotels & Resorts figura en el puesto 163, con 8,620 habitaciones y 23 hoteles. Entre las propiedades que se le atribuyen en el país están Sanctuary Cap Cana, Hyatt Ziva Cap Cana, Hyatt Zilara Cap Cana, Hilton La Romana y Hilton La Romana Adult Resort. Algunas de estas propiedades comparten marcas con otros operadores, por lo que la presencia de una cadena en el ranking no implica necesariamente que sea propietaria directa de cada hotel.
En la posición 166 se encuentra Grupo Hoteles Playa, con 8,505 habitaciones y 36 establecimientos. En Puerto Plata opera Playabachata Resort y Senator Puerto Plata Spa Resort, dos propiedades que contribuyen a la oferta hotelera de la costa norte.
Lopesan Hotel Group ocupa el puesto 187, con 7,538 habitaciones y 21 hoteles. Su principal establecimiento dominicano es Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino, ubicado en Punta Cana.
La lista concluye, entre las compañías aquí identificadas, con Sirenis Hotels & Resorts, situada en la posición 266, con 4,431 habitaciones y nueve hoteles en el mundo. En República Dominicana cuenta con el complejo Grand Sirenis Punta Cana Resort, integrado por Grand Sirenis Cocotal Beach Resort y Grand Sirenis Tropical Suites.
Un mercado estratégico para las grandes cadenas
La distribución de estas 27 compañías muestra que la industria hotelera dominicana se apoya en una combinación de grandes grupos internacionales y marcas especializadas en diferentes segmentos del turismo.
Punta Cana y Cap Cana concentran una proporción importante de los complejos de lujo y de todo incluido, mientras Santo Domingo mantiene una oferta más vinculada a los viajes de negocios, las convenciones y el turismo urbano. La Romana, Samaná, Miches y Puerto Plata complementan esa distribución con establecimientos de playa y propuestas dirigidas a diferentes públicos.
La diversidad de marcas también evidencia la importancia de los acuerdos de administración, franquicia y comercialización en el sector. Un mismo complejo puede estar relacionado con una empresa propietaria, otra encargada de su operación y una tercera que aporta la marca, circunstancia que explica por qué algunos hoteles aparecen vinculados a más de un grupo empresarial.
La clasificación de la revista Hotels permite dimensionar el alcance mundial de las empresas presentes en República Dominicana y ofrece una referencia sobre la posición que ocupan dentro de la industria. Sin embargo, el ranking mide principalmente la capacidad hotelera de las compañías y no constituye, por sí solo, una clasificación de los destinos turísticos ni una medición directa de la inversión realizada en el país.
Con la presencia de operadores estadounidenses, españoles, mexicanos y de otros mercados, República Dominicana mantiene una posición relevante dentro del mapa hotelero internacional, respaldada por la concentración de resorts en sus principales polos turísticos y por la diversidad de marcas que compiten por captar visitantes extranjeros y nacionales.