By Rafael Castro 
La aerolínea española Iberia informó sobre un “incidente de seguridad” que comprometió la confidencialidad de datos personales de parte de sus clientes, luego de que un acceso no autorizado afectara los sistemas de uno de sus proveedores tecnológicos.
En una comunicación enviada a usuarios —y obtenida por la AFP— la compañía lamentó que el ataque informático pudo haber expuesto nombres y apellidos, correos electrónicos, teléfonos y números de identificación del programa de fidelización Iberia Club, aunque no especificó el número de afectados.
No obstante, Iberia subrayó que hasta el momento no existe evidencia de uso fraudulento de la información filtrada y que, tras detectar la intrusión, activó de inmediato sus protocolos de ciberseguridad para contener el incidente y evitar que vuelva a repetirse.
La empresa aclaró además que las contraseñas, los datos de acceso a las cuentas de Iberia y la información bancaria completa de los clientes no se vieron comprometidos, por lo que no serían utilizables por terceros.
Iberia afirmó haber notificado a las autoridades competentes, en cumplimiento de las normativas de protección de datos.
Este episodio se produce en un contexto de creciente preocupación por la ciberseguridad en el sector aéreo. En agosto, el grupo Air France-KLM reportó un incidente similar tras detectar un acceso fraudulento a información personal de algunos pasajeros, aunque sin afectar sus sistemas internos.
La aerolínea española reiteró su compromiso con la seguridad digital y aseguró que continuará reforzando sus sistemas para proteger la información de sus clientes ante amenazas cada vez más sofisticadas.